Marina DraghiciNoutaticertificare ISO 20000, servicii IT16/10/201467Certificarea ISO 20000 – un nou standard international pentru imbunatatirea serviciilor ITClass IT a trecut cu brio procesul de obținere a certificării ISO 20000 și se află printre Citeste mai mult
Marina DraghiciArticoleaudit IT, infrastructura IT, servicii IT23/04/201464Auditul IT, primul pas pentru validarea unui serviciu de suport ITCum te asiguri că soluțiile IT și serviciul de suport reprezintă un avantaj și nu un risc Citeste mai mult